予約システムのご案内
当院では、2019年3月から皆様により便利にご利用いただけるよう、
予約システムを導入いたしました。
下記のようなメリットがございます!是非ご利用ください。
1.24時間予約可能です。
受付時間外でも予約の空き状況確認、予約取得が可能です。
2.予約内容の確認ができます。
予約システムにて予約日時の確認ができます。
3.「まもなく予約日メール」が送信されます。
予約日が近づくと「まもなく予約日メール」が送信されます。
「診療予約の方法」について
1.インターネットから予約(24時間可能)
スマートフォンやパソコンからご利用ください
2.病院の受付で予約
3.お電話による予約(診療時間内)
※お電話の混雑が予想されます。診療予約についてネット予約可能な方は、
ご協力をお願いいたします。
※多頭飼いの方は、お手間ですが一頭ずつご予約をお取りください。
※「手術」「保護団体の方」「頭数が多い方」「ペットホテル」「お薬のみ」のご予約は
別途お電話ください。
※急患対応などにより、ご予約通りには診療が進まないことも多々ございます。
1時間以上お待たせすることもあります。何卒ご理解をお願いいたします。
インターネットからの予約の方法について
このQRコードを読み込むか、下記のサイトにアクセスしてください。
http://9.mfmb.jp/90076013/
・「ハナ動物病院 予約システム」というページです。
1.「新規登録」にて、メールアドレスを登録してください。(新規登録は一回のみ)
2.次に案内に沿って空メールを送信してください。
3.返信されてくるメール内のリンクをクリックしてマイページ登録を行ってください。
4.その後、設定したメールアドレスとパスワードを用いてログインし、
ペット名をさらに登録すると、予約可能になります。
注意事項
キャンセルの場合は必ずご連絡をお願いします。
※ネット予約の場合はマイページからキャンセル手続き可能です。
当日から一ヶ月先までの予約が可能です。
多頭飼いの場合は、一頭ずつ予約をお願いいたします。
※頭数が多い場合は、お電話でご相談ください。
一頭あたり、一回ずつご予約いただけます。
複数回の予約はとれません。
「時間帯予約制」とは?
時間ぴったりの予約制ではありません。
同じ時間帯に数名の方にご予約いただき、来院された順に診察いたします。
「待ち時間なし」にすることは難しいですが、ご来院のタイミングを分散させることによって待ち時間を短くすることを目標とした予約制です。
よくあるご質問
予約なしでも診察してくれるの?予約がいっぱいの時はどうしたらいいの?
予約なしでの診察は可能です。予約の方を優先的にご案内しますのでお待たせする可能性があります。
緊急かもしれない!
緊急と判断される場合は、電話でご連絡の上、直接お越しください。
急を要するか否かをスタッフが判断し、必要と判断された場合は優先的に診療いたします。